占道经营、违章停车……小心智慧城管“盯”上你

发布时间：2025-04-05 07:31:43 来源：一网打尽网 作者：悠雪

近年来，随着闵行区“一网统管”三年行动计划持续推进，全区正积极推进智慧城市建设，使城市管理迈入科学化、精细化、智慧化轨道。日前，记者实地观察了莘庄镇“智慧城管”系统的运行，发现该系统能很好提升市容管理效能，市民满意率也显著提高。清晨，莘庄镇莘光片区市容管理队员刘璇已经开始了他的日常巡查。与以往不同的是，他手中的不再是传统的记事本，而是一部安装最新“智慧街面管理处置系统”的智能手机。此时，这台手机提示管理系统推送一条工单，沿街高清摄像头捕捉到一处占道经营的情况，小刘迅速前往处置，通过耐心劝导，及时解决违规问题并按时上报。“以前，街面管理完全靠人工巡查发现，点多面广、兼顾困难，处置上报整个过程耗时耗力。”小刘感慨地说，“现在有了这套数字管理系统，问题发现到处置上报只需十几分钟，提高了工作效率。”智慧街面管理处置系统助力违规停车管理每天早晚高峰时段，莘庄站附近非机动车车辆乱停乱放、占用非机动车道的情况非常多，莘建东路两侧已经全部停满，会一直延伸到沪闵路上。今年以来，此类投诉已达40余件。为破解这一难题，莘庄镇综合行政执法队创新性地引入了“智慧街面管理处置系统”，在道路上设置了非现场执法摄像设备，这些设备具备自动捕捉、实时监控、智能分析等功能，能够全天候、无死角地监控沪闵路、莘建东路等路段非机动车道，一旦发现占道行为，摄像头会立即捕捉画面并推送报警到指定片区的市容队员手机上，片区市容队员接收到违法事件后会到现场进行确认，处理完毕后在手机上点击完成。莘庄镇在辖区内主要街道、交通路口、医院、学校周边等118个重点点位安装共计123个高清摄像监控设备。这些设备具备高清画质、智能识别、实时传输等功能，为街面管理和执法应用提供了强有力的技术支撑。系统应用以来，日均推送街面预警工单一百余件，市容队员实时处置率达96%以上。不仅减轻了执法人员的负担，还显著提升了相关路段的市容环境。据综合执法队员范星玥介绍：“在没有设置探头之前，我们发现问题不够及时， 如果全部依靠人力巡逻，那投入的人力成本会非常高。有了探头后，我们只需要在后台的电脑上逐个查看，发现哪里有问题及时联系队员。”多措并举有效缓解非机动车停车难题绿地科技岛广场上大约有三幢高层办公楼，周围还有许多小商铺。平时这里有很多电动自行车乱停乱放的现象，占用了人行道和非机动车道。尤其是每到饭点时，外卖员没有地方停车，就将电动自行车停在马路边，影响了道路上非机动车辆的正常行驶。经过与绿地科技岛物业的协商，园区内部提供了200个电动自行车车位供员工停车，并设置了2处外卖车辆临时停靠点，缓解了周围的停车压力。同时，城管将共享单车和私有车辆进行区分，采取及时清运的方式，避免共享单车积压，占用过多的公共资源。如今每到饭点和高峰时刻，物业会有人在这边引导，让外卖员停在里面即走，停5分钟就离开。同时配备了非现场执法摄像设备实时监控，保证车辆规范停靠。如今，绿地科技岛广场附近的乱停放现象已经大为改善，投诉也显著减少。智慧城管系统提升市容管理效能市民满意率显著提高智慧城管系统的应用，不仅改变了市容队员的工作方式，还推动了街面市容管理的多元共治。 通过数字平台，市民、商家、市容队员、管理部门和执法队伍之间实现了无缝对接和高效沟通。 城运中心的大屏幕上，实时显示着全城的市容监控画面，通过智能算法，自动识别出占道经营、乱堆乱放、违规停车等多种市容问题，并将问题信息第一时间推送给附近的市容队员处置。镇综合执法队还会定期进行统一分析梳理，追溯案件完成质量，对于违法事件频发的点位，综合执法队将启动“管执联动”机制，开展集中整治，必要时立案查处。今年以来莘庄综合执法队通过“智慧街面管理处置系统”发现并查处街面违法案件458件，采取“非现场执法”方式处置案件31件，极大地提升了街面城管执法效能。在“智慧城管”系统的助力下，莘庄镇街面市容管理正焕发出前所未有的生机与活力。从市容队员的日常巡查，到指挥中心的智能调度，再到全民参与的多元共治，每一个环节都在数字技术的支撑下变得更加高效、精准和透明，不仅提高了我们的工作效率，更提升了市民的满意度和幸福感。据统计，系统应用以来市民满意率同比提升196.9%。智慧城管系统不仅提高了市容管理的效率和质量，更推动了城市治理体系和治理能力现代化的进程。未来，莘庄镇将继续依托现代科技手段，创新城市管理模式，为市民营造更加宜居、宜业、宜游的生活环境。记者：张雨桐供稿：辛向荣初审：赵若楠复审：林心怡终审：徐雷冰转载请注明来自今日闵行官方微信

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